Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности для сайта dnk—rus.ru

Дата публикации: 1 января 2009 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной информации посетителей сайта www.dnk-rus.ru (далее — «Сайт»), включая лиц, обращающихся по телефону или электронной почте, указанным на Сайте.

1.2. Используя Сайт, вы выражаете согласие с условиями данной Политики и даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональной информации:

• ФИО (если указаны при обращении);
• контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты);
• данные, содержащиеся в сообщениях, отправленных через форму обратной связи или на e-mail;
• информация о посещении сайта (IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies, действия на сайте и другие технические данные);
• информация о заказанных услугах или интересе к ДНК-тестам, переданная в рамках консультаций.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные используются исключительно в целях:

• обработки обращений посетителей Сайта;
• предоставления консультаций по услугам ДНК-тестирования;
• направления информации по запросу пользователя (по электронной почте или телефону);
• анализа и улучшения качества работы Сайта и сервиса поддержки;
• внутренней статистики и маркетинговой аналитики (в обезличенном виде).

4. Способы сбора данных

4.1. Персональные данные могут быть получены:

• при заполнении форм на Сайте;
• в ходе телефонного звонка или переписки по e-mail;
• автоматически при использовании Сайта с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. Мы прилагаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

5.2. Доступ к персональной информации предоставляется только тем сотрудникам или партнерам, которым он необходим для выполнения своих рабочих обязанностей или оказания услуг.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

• если такая передача необходима для предоставления запрошенных услуг (например, передача контактной информации партнёрским лабораториям);
• если такая передача требуется по закону;
• если данные обезличены и используются в статистических или исследовательских целях.

7. Хранение данных

7.1. Персональные данные хранятся только в течение необходимого срока для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного законодательством РФ.

7.2. После окончания срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

• получить информацию о своих персональных данных, находящихся в обработке;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. Контакты для связи

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Телефон: 8 (800) 600-24-92
• E-mail: info@dnk-rus.ru
• Сайт: www.dnk-rus.ru

10. Изменения в Политике

10.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику в любое время. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

10.2. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации изменений, пользователь подтверждает своё согласие с новой редакцией Политики.

—

Политика конфиденциальности для сайта dnk—rus.ru

Дата публикации: 1 января 2014 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей сайта https://dnk-rus.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и подтверждаете своё согласие на обработку предоставленных персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. В рамках работы Сайта могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя (если предоставлены при обращении);
• контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в текстах обращений или заявках;
• техническая информация: IP-адрес, тип браузера, cookies, характеристики устройства;
• информация о действиях пользователя на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные используются в следующих целях:

• обработка входящих запросов и обращений;
• предоставление консультаций и информации об услугах ДНК-тестирования;
• направление уведомлений, связанных с работой сервиса;
• улучшение функциональности и удобства использования Сайта;
• соблюдение требований законодательства РФ.

4. Способы сбора данных

4.1. Сбор данных осуществляется следующими способами:

• непосредственно от пользователей при обращении по телефону или через формы на Сайте;
• автоматически — при использовании Сайта, в том числе с применением cookie-файлов и аналитических систем.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. Сайт принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или уничтожения.

5.2. Доступ к персональной информации ограничивается кругом лиц, для которых эти данные необходимы исключительно в рамках выполнения служебных обязанностей.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:

• при наличии согласия пользователя;
• при передаче данных партнёрским лабораториям в рамках обработки запроса или оформления заказа;
• по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законом;
• в обезличенном виде — для аналитики и статистики.

7. Срок хранения данных

7.1. Персональные данные хранятся до достижения целей, для которых они были собраны, либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7.2. По окончании срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных, находящихся в обработке;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Телефон: 8 (800) 551-45-29
• E-mail: info@dnk-rus.ru
• Сайт: https://dnk-rus.ru

10. Изменения в Политике

10.1. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.

10.2. Актуальная версия Политики всегда размещается на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие пользователя с новой редакцией.